“微粒貸”逾期遭“假律師”堵門！【微眾銀行】：不便接受采訪

　　來源：大眾新聞-大眾日報

　　通過微信平臺申請“微粒貸”后，因家庭變故導(dǎo)致借款逾期，一個月后，便遭到“假律師”堵門，其社交媒體賬號也遭到不明人士的造謠誹謗。用戶投訴至微眾銀行后，銀行表示所有合作機構(gòu)均簽訂雙邊協(xié)議，需對此事做進一步確認(rèn)。

　　日前，來自上海的張女士，向大眾新聞記者講述了自己“微粒貸”逾期兩個月的遭遇：2017年9月首次使用微眾銀行個人消費開始，張女士一直保持良好的還款記錄。2024年11月11日，張女士通過微信平臺，向微眾銀行申請了一筆10000元的“微粒貸”，合同約定借款年利率（單利）為18%。此后又陸續(xù)申請了多筆“微粒貸”，利率均為18%。2025年10月，因家庭變故，張女士的借款出現(xiàn)逾期。一個月后，她便遭遇了“軟暴力催收”。

　　“對方先是找到我的社交賬號，在下面造謠誹謗，隨后又帶著一張‘催告函’上門，要求我償還使用‘微粒貸’的本息，言辭激烈。”

　　張女士提供的證據(jù)顯示，這張名為“催告函”的文件，發(fā)出機構(gòu)為“博源（北京）律師事務(wù)所”，落款公章為“北京博源律師事務(wù)所”。

　　微眾銀行2014年12月正式上線，是國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行，由騰訊等知名公司發(fā)起，“微粒貸”即是旗下產(chǎn)品。

　　2025年9月，微眾銀行曾公開了渠道合作機構(gòu)名單。在這份名單中，共有18家營銷獲客機構(gòu)、44家擔(dān)保增信機構(gòu)，以及320家催收機構(gòu)。記者查詢發(fā)現(xiàn)，在微眾銀行的合作機構(gòu)里，并無上述機構(gòu)。

　　隨后，記者通過中國律師網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，并無此機構(gòu)。記者通過張女士提供的微信聊天截圖，查詢自稱律師的高某的執(zhí)業(yè)信息后發(fā)現(xiàn)，同樣查無此人。

　　12月8日上午，張女士再次聯(lián)系微眾銀行“微粒貸”客服，對方表示，所有合作機構(gòu)都與銀行簽署了雙邊協(xié)議，如果合作機構(gòu)出現(xiàn)違規(guī)作業(yè)問題，銀行會根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行處理。對于張女士口中的“北京博源律師事務(wù)所”，該工作人員表示，會對其進行進一步確認(rèn)。

　　一個不在銀行公開合作名單里的機構(gòu)，一家“不存在”的律所，為何對用戶的借款信息、家庭住址了如指掌？

　　12月8日上午11：30，大眾新聞記者致電微眾銀行客服，就此事提出采訪訴求，對方工作人員表示，會如實記錄并轉(zhuǎn)達。當(dāng)天下午2：00左右，記者接到顯示為“微眾銀行”的來電，對方告訴記者，此事涉及客戶信息，不方便透露，對于由此引發(fā)的其他質(zhì)疑，對方則表示會如實記錄并轉(zhuǎn)達。截至發(fā)稿，記者并未得到對方的答復(fù)。

　　山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院金融系副教授張新潔認(rèn)為，商業(yè)銀行針對逾期客戶進行催收是正常的商業(yè)行為，但要在法律允許的范圍內(nèi)進行，若催收人員出具的“催告函”落款為假律所，那可能涉嫌欺詐。